Viaggiare leggeri!

Viaggiando con Frecciarossa o Frecciargento è possibile spedire un primo bagaglio fino a 25 kg, al prezzo eccezionale di 20 euro, ed il secondo al prezzo di 15 euro!

Il servizio è realizzato da TNT, in collaborazione con Trenitalia, ed è dedicato a quanti, viaggiando con Frecciarossa e Frecciargento, ne facciano richiesta.

Utilizzare il servizio è semplice!

Basta:

1. Chiamare TNT al numero gratuito 800.923.924, almeno 24 ore prima della partenza
2. Un incaricato viene a ritirare la valigia, all'indirizzo concordato, per il ritiro del bagaglio.
3. La valigia viene riconsegnata all'indirizzo indicato, entro il giorno successivo.
4. Esibire il biglietto Frecciarossa o Frecciargento, per il ritiro del bagaglio

Il servizio è attivo in tutte le città di fermata dei treni Frecciarossa e Frecciargento dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 19,00, mentre di sabato mattina il servizio è attivo solo nelle città di Torino, Milano, Bologna, Firenze, Roma, Napoli, Salerno, Venezia, Bari. Il sabato pomeriggio e la domenica il servizio è soggetto a disponibilità e viene erogato a tariffe differenti.

In caso di difficoltà o ritardi nella consegna della valigia, TNT consegnerà un Bonus pari al 100% del valore della spedizione, da riutilizzare per la successiva consegna.

Le misure del bagaglio devono essere standard (ad esempio: 110x80x40 cm. La somma delle tre dimensioni non deve superare i 250cm). Il peso massimo è di 25 kg. Per i bagagli con peso e dimensioni in eccesso sarà prevista una tariffa superiore. Il bagaglio è assicurato per un valore di € 500,00 senza costi aggiuntivi.

Per prenotare e per maggiori informazioni, sule condizioni del servizio contattare TNT al numero gratuito 800.923.924 oppure visitare il sito TNT.

Trasporto bagagli

Il servizio portabagagli consente in corrispondenza degli arrivi e delle partenze dalle stazioni di Roma Termini, Firenze S.M.N., Bologna Centrale e Milano Centrale, in corrispondenza di treni Eurostar Italia Alta Velocità denominati Frecciarossa, la disponibilità di un addetto al trasporto dei propri bagagli, nel luogo e all'ora desiderati.

In arrivo, il luogo dell'appuntamento è fissato all'orario d'arrivo effettivo del proprio treno, davanti alla carrozza prenotata.

In partenza il luogo dell'appuntamento in stazione è concordato direttamente con l'operatore del Call Center.

Per richiedere il servizio portabagagli è sufficiente telefonare al Call Center Trenitalia 89.20.21.** All'atto della prenotazione, dovranno essere forniti all'operatore gli estremi del viaggio e il codice PNR presente sul proprio biglietto Frecciarossa, concordando l'ora e il luogo dell'appuntamento.

Il costo del servizio è di 5 euro, da corrispondere direttamente all'operatore incaricato del servizio. Per info di dettaglio sui treni Frecciarossa sui quali è attivo il servizio di trasporto bagagli, nelle stazioni di Roma Termini, Firenze S.M.N., Bologna Centrale e Milano Centrale, consultare il sito Trenitalia, alla sezione Servizi per Bagagli.

** (Numero a pagamento. Per info su costi consultare il sito Trenitalia, alla sezione Area Clienti - Call Center).